Grâce au processus Soft reset, vous pouvez redémarrer votre téléphone mobile Alcatel One Touch Star qui ne répond plus et vous débarrasser des problèmes suivants:
- Si votre téléphone mobile a des blocages, des saccades ou des ralentissements,
- Si vous recevez des message d’erreurs provenant du système ou des applications,
- Si votre téléphone s’allume et s’éteint automatiquement de façon régulière,
- Si lorsque votre téléphone s’allume il reste bloqué au niveau du logo,
- Si votre appareil ne donne aucune réponse,
En dehors de tous ces problèmes, si vous décidez de redémarrer (restart) votre téléphone mobile pour quelque raison que ce soit vous pouvez opter pour l’action Soft reset de votre Alcatel One Touch Star.
Redémarrage du Alcatel One Touch Star à l'aide de touches
Vous pouvez effectuer le processus Soft reset du Alcatel One Touch Star en suivant les instructions ci-dessous, et vous pouvez redémarrer votre appareil qui ne répond pas sans aucun problème.
- Appuyez pendant quelques secondes sur la touche Démarrer, si vous voyez apparaître les différentes options d’arrêt, appuyez sur l’option Redémarrer et faite redémarrer votre appareil.
- Si vous avez la possibilité d’enlever la batterie de votre téléphone portable, enlevez la batterie et après avoir attendu quelques secondes replacez-là dans votre appareil.
- Si par contre vous n’avez pas la possibilité d’enlever la batterie, appuyez pendant 10 à 15 secondes sur les touches Augmentation du volume et Power en même temps, vous pouvez relâcher les touches lorsque l’appareil tremble.
Après le processus Soft reset du Alcatel One Touch Star, votre téléphone mobile redémarrera automatiquement. Lorsque l'appareil est allumé, vous pouvez continuer à utiliser votre appareil normalement là où vous vous étiez arrêté sans perdre aucune donnée, à l'exception des dernières modifications que vous avez effectuées.